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Services d’infogérance à la carte

Vos services d’infogérance à la carte

Les services à la carte de maintien en condition opérationnel (MCO) couvrent les domaines de  la sécurité, des systèmes Windows ou Linux, des applications standard du marché et des bases de données. Les interventions peuvent être confiées à vos équipes internes ou prises en charge par nos experts.
Les services d’infogérance sont traités en 24/7 365 J / an depuis notre centre de services situé en France.

Les ++
Quadria


  • Offre modulaire à la carte
  • Capacité à compléter une organisation existante
  • Capacité  à prendre en charge l’existant et les services Cloud
  • Tableau de bord dynamique de suivi des indicateurs
  • Rapports mensuels décisionnels
  • Plan documentaire accessible
  • Plan de réversibilité service inclus
  • Support 24/7 365 J / an

Une offre packagée


 

Assistance
Pack 10 tickets

MCO
Surveillance
Supervision

MCO
Mise à jour des correctifs

MCO
Infogérance
Globale

Surveillance

 

valide

 

valide

Agent de supervision

 

valide

 

valide

Service Antimalware

 

 

valide

valide

Service de détection des vulnérabilités

 

 

valide

valide

Service de mise à jour

 

 

valide

valide

Service d’exploitation

 

 

 

valide

Support utilisateur

 

 

 

valide

Service de notification

 

valide

valide

valide

Support ponctuel administrateur

valide

 

 

 

Support forfaitaire administrateur

 

 

 

valide

Extranet

valide

valide

valide

valide

Rapport technique

valide

valide

valide

valide

Rapport décisionnel

 

valide

 

valide

Plan documentaire

 

 

valide

valide

Réversibilité

 

 

 

valide