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Newsletter Janvier 2013 - Solutions de gestion

L'actualités des Solutions de gestion pour les PME/PMI.

Au sommaire ce mois-ci : 
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Nouvelles coordonnées du support Sage

Quadria met à votre disposition un nouveau numéro et une plage horaire étendue du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Titulaire d'un contrat de support Sage, composez désormais le 0820 220 324.
 
Rappel
Les demandes prises en charge dans le cadre de nos contrats :
  • Questions relatives au fonctionnement courant du logiciel
  • Prise en main à distance (contrat Premium et A & T)
  • Gestion des erreurs liées à une télétransmission
  • Intervention sur les dernières versions des logiciels (versions N et N-1)
  • Fourniture des mises à jour (hors installation et sur votre demande)
Contactez votre intercoluteur commercial pour toutes autres demandes telles que :
  • Installation des mises à jour et tous travaux de modifications de programme pouvant en découler
  • Formation aux nouveautés
  • Gestion des DADSU
  • Travaux de reprise d’exploitation suite à des erreurs de manipulation, au non-respect des consignes d’exploitation ou à des pannes du matériel
  • Interventions techniques consécutives à une modification de la législation en vigueur
  • Travaux de sauvegarde et de restauration de données

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